Optimiere Deine Einstellungsinterviews!
Eine Analyse Deiner Einstellungsgespräche umfasst alle Beteiligten aus dem Unternehmen, die an diesem Unternehmen beteiligt sind. Wenn beispielsweise eine Führungskraft im Gespräch dazu neigt, sich an keine Regel zu halten und in hohe Gesprächsanteile zu verfallen, gilt es das zu thematisieren.
Vorbereitung
Wer sich im Interview von der Situation treiben lässt, erzielt oft eine hohe Akzeptanz, verliert aber bei der Qualität der Vorhersage. Kritische Themen und wichtige Rahmenbedingungen fallen auf diese Art schnell unter den Tisch.
- Abstimmung der konkreten Anforderungen und der Situationen, in denen sich der Auszuwählende bewähren muss. Je konkreter, umso besser. Hier darf man sich nicht mit Allgemeinplätzen zufrieden geben.
- Fragen aufschreiben. Wissenschaftler empfehlen konkrete Formulierungen, Praktiker ziehen meist die Struktur nach thematischen Bereichen vor. Meine Empfehlung: Vorab überlegen was tatsächlich zu einem Thema/ Kriterium beantwortet werden muss und dafür ein Ergebnisblatt zur Dokumentation während des Gespräches erstellen. Biografische Fragen („Wann haben Sie schon …“) mit situativen Fragen („Was würden Sie tun, wenn…“) mischen.
- Nach Ende des Gespräches jedes Thema/ Kriterium einmal allein beantworten und knapp schriftlich begründen. Erst dann die Eindrücke vergleichen.
Das Einstellungsgespräch in der Durchführung
Gehe die typischen Fehlerquellen durch und mach Dir Gedanken über mögliche Ansatzpunkte. Notiere beim nächsten Gespräch mit dieser Liste Deine Eindrücke und thematisiere diese im Review.
| Typische Fehlerquellen | Kommentar |
| Die Fragen haben keinen Bezug zur Stelle | |
| Das Gesagte des Bewerbenden wird nicht aufgenommen/ keine Reaktion | |
| Die Übereinstimmung zwischen den Beurteilern ist gering/ keine Einigung | |
| Frühere Gesprächseindrücke überschatten die neuen Inhalte | |
| Die Beurteiler achten vornehmlich auf negative Informationen und Schwächen | |
| Stimmungen, Launen und Gefühle der Beurteiler*innen beeinflussen maßgeblich | |
| Die Interviewer haben zu hohe Gesprächsanteile |
Je nachdem, was sich aus Deinen Beobachtungen ergibt, ergeben sich für Dich als Personalverantwortliche*r leichte oder schwere Aufgaben. Wenn es zu viele Themen auf einmal sind, empfehle ich ein Interviewertraining, am besten mit Lernvideounterstützung, so dass Führungskräfte, die selten an Interviews beteiligt sind, einen schnellen Refresher erhalten können. Wenn Du Dich mit mir zu diesem Thema abstimmen willst, melde Dich gern bei mir.