Produktseite: Unsere Unterstützung für Ihre Führungskräfte bei der Leistungsbeurteilung
Faire und motivierende regelmäßige Rückmeldungen zu Leistungen an Beschäftigte sind unbestritten ein wichtiger Bestandteil von Führung. Nichtsdestotrotz sind systematische Rückmeldungen wie Jahresgespräche bei den Durchführenden nicht immer beliebt, da es Streit um die „Richtigkeit“ von Einschätzungen geben kann. Spätestens, wenn monetäre Anreize mit der Beurteilung verbunden sind und herausfordernde Mitarbeiter*innen beurteilt werden müssen, benötigen Führungskräfte Unterstützung.
Wir bieten eine kostengünstige, aber sehr effiziente Unterstützung für alle aktuellen und in den nächsten Jahren hinzukommenden Führungskräfte in Ihrem Unternehmen. Wir stellen uns auf geändertes Lernverhalten ein, nutzen digitale Möglichkeiten und bieten Schulungen mit direktem Transfer und Lerngewinn.
Vier Bausteine der Unterstützung
1: Erstellen eines Leitfadens, orientiert an den hauseigenen Betriebsvereinbarung und den Anforderungen in kommunalen Energieversorgern.
- Strukturiert den Ablauf
- Konkretisiert die Beurteilungskriterien
- Bietet eine psychologisch-handwerklich saubere Trennung von Beobachtung und Bewertung
- Sorgt für Fairness durch standardisiertes Vorgehen in der Bewertungen aller Beschäftigten
- Bietet bei Streitigkeiten eine faktische Grundlage
2: Erstellung von Lernvideos als knappe Tutorials (maximal 3 Minuten)
- Erklären Schritt für Schritt das Vorgehen bei der Beurteilung
- Beschreiben die Kriterien anhand von Alltagsbeispielen bei kommunalen Energieversorgen
- Erläutern an Beispielen typische Beurteilungsfehler und Regeln der Gesprächsführung
- Sind zu jeder Zeit zum Lernen und zur Auffrischung auf digitaler Plattform zugänglich
3: Seminare zum Ausprobieren von Leistungsrückmeldungen
- Training mit professionellen Rollenspielenden anhand realer Fälle aus dem Stadtwerke-Alltag
- Weiterentwicklung der Gesprächsführung durch Tipps, Best-Practise und Erfahrungen
- Vermittlung einer leicht nutzbaren Gesprächssteuerungsmethode
4: (Online-)Coaching zur Vorbereitung auf besonders herausfordernde Gespräche
- Vorbereitung auf konkrete Rückmeldungen
- Durchspielen möglicher Verläufe
- Individuelle Lernerfahrung zu persönlichem Verhandlungsstil
Interessiert? Melden Sie sich: info@berndschiffmann.de
… Schon mal darüber nachgedacht, ideale Kundenansprachen, den Umgang mit Compliance im Unternehmen oder verantwortliches Verhalten besser erklären zu können? Nehmen Sie Kontakt auf!